IA & Données
Pour les organisations qui mettent l’IA en production

Une IA qui tourne sur vos opérations.

Nous relions vos données, votre savoir et vos processus en une couche opérationnelle, puis nous construisons dessus les systèmes RAG, les agents et les analyses qui travaillent avec. Conçu pour tourner des années, pas pour impressionner en démo.

La couche opérationnelleVos systèmes restent. Nous construisons par-dessus.
  1. 04
    Action
    Retour dans vos systèmes
    Écriture dans l’ERP et le CRMValidation humaineNotifications et tâchesJournal d’audit
  2. 03
    Intelligence
    Ce que nous construisons
    RAG sur mesureAgents IAPrévisionsIA documentaireÉvalué · gouverné · choix du modèle ouvert
  3. 02
    Socle
    Un modèle de votre entreprise
    ClientContratCommandeFactureActifObjets · relations · droits · historique
  4. 01
    Sources
    Ce que vous utilisez déjà
    ERPCRMSharePointBoîtes mailPDF et scansTableursAPI
01 / Le socle

Vos données, modélisées comme fonctionne votre entreprise.

Avant que l’IA ne vaille quoi que ce soit, elle doit savoir ce qu’est un client, un contrat ou une commande chez vous, et comment ils sont liés. Nous construisons ce modèle commun une fois. Chaque assistant, agent et tableau de bord travaille ensuite sur les mêmes faits, avec les mêmes droits.

  • A

    Objets et relations

    Clients, contrats, actifs et commandes, liés comme dans la réalité.

  • B

    Des actions encadrées

    Ce qui peut changer, qui peut le changer et ce qui requiert une validation.

  • C

    Traçabilité

    Chaque chiffre remonte au système et à l’enregistrement dont il provient.

02 / RAG sur mesure

Des réponses fondées sur vos documents. Chaque source visible.

La génération augmentée par récupération (RAG) relie un modèle de langage à ce que sait votre organisation : contrats, manuels, tickets, wikis, rapports. Elle retrouve d’abord les passages pertinents et ne répond qu’à partir d’eux, en indiquant d’où vient chaque affirmation. Quand rien de pertinent n’existe, elle le dit au lieu de deviner.

Ce qui rend les nôtres sur mesure
  • Vos sources, toujours à jour

    Nous indexons les systèmes que vous utilisez déjà et maintenons l’index à jour quand les documents changent.

  • Les droits d’accès respectés

    Chacun n’obtient des réponses qu’à partir des documents qu’il a le droit d’ouvrir.

  • Chaque réponse cite ses sources

    Chaque affirmation renvoie au passage d’où elle vient, vérifiable en un clic.

  • Mesuré avant la mise en service

    La qualité des réponses est testée sur un ensemble de vos vraies questions, avant la mise en production et après chaque modification.

  • Un hébergement adapté à vos données

    Dans l’UE, ou sur votre propre infrastructure lorsque les données ne doivent pas sortir.

03 / Agents et processus

Des agents qui finissent le travail. Des personnes là où ça compte.

Un agent lit ce qui arrive, cherche ce dont il a besoin dans votre socle et vos documents, applique vos règles et agit dans vos systèmes. Tout ce qui sort de ses règles s’arrête et attend une personne.

  • Chaque étape journalisée et rejouable
  • Des règles que vous fixez, pas des prompts qu’on espère
  • Une validation avant tout ce qui est irréversible
04 / Analyse de données

Vos données connaissent déjà la réponse. Elle est juste à cinq endroits.

La plupart des entreprises ne manquent pas de données. Il leur manque un socle fiable. Avant que l’IA ne vaille quoi que ce soit, les données doivent concorder. Voici comment nous y arrivons.

  1. 01

    Connecter chaque source

    ERP, CRM, tableurs, boîtes mail, PDF et API. Des pipelines puisent dans les systèmes que vous utilisez déjà, à intervalles réguliers ou en temps réel, sans en remplacer aucun.

  2. 02

    Nettoyer et modéliser

    Doublons fusionnés, formats harmonisés, et une définition commune de ce qu’est un client ou une vente. Le résultat : un socle de données versionné où chaque chiffre reste traçable jusqu’à sa source.

  3. 03

    Analyser et prévoir

    Des tableaux de bord construits autour des décisions que vous prenez vraiment, avec des prévisions et une détection d’anomalies sur votre propre historique. Vous voyez ce qui arrive, pas seulement ce qui s’est passé.

  4. 04

    Agir avec l’IA

    Sur ce socle, assistants RAG et agents IA travaillent de façon fiable : ils répondent à partir de votre savoir, rédigent, comptabilisent, signalent. Ce qui compte passe toujours par une personne.

01 / 04 · Connecter chaque source
05 / Des documents aux données

Un document arrive. Personne ne le ressaisit.

Factures, bons de livraison, formulaires et contrats sont lus, leurs champs extraits et contrôlés, et le résultat est écrit directement dans le système auquel il appartient.

  • Lit les PDF, les scans et le papier photographié.
  • Chaque champ extrait porte un indice de fiabilité.
  • Les champs incertains passent par une personne avant toute comptabilisation.
Exemple illustratif
Fiche extraite
Fournisseur
Fournisseur Exemple Sàrl
99%
N° de facture
2026-0412
99%
Date
14/09/2026
98%
Total HT
1 240,00 €
99%
TVA 17 %
210,80 €
99%
Total TTC
1 450,80 €
99%
IBAN
LU28 0019 4006 4475 0000
Fiabilité
Prêt à comptabiliser
06 / Évaluation et gouvernance

Mesuré avant la mise en service. Gouverné ensuite.

  • 01

    Droits hérités

    Les rôles et droits viennent de vos systèmes existants.

  • 02

    Tout est journalisé

    Chaque réponse, décision et action est traçable.

  • 03

    RGPD et AI Act dès la conception

    Pris en compte dès le premier jour, pas ajoutés juste avant le lancement.

  • 04

    Choix du modèle ouvert

    Changer de modèle sans reconstruire le système autour.

07 / Ateliers et concepts IA

Avant de construire quoi que ce soit, nous cartographions là où l'IA rapporte vraiment.

Nous animons des ateliers de découverte IA avec les équipes opérationnelles et les transformons en concept exécutif : les goulets d'étranglement, ce que chacun coûte par an, l'architecture qui les supprime, et un plan par phases pour y arriver. Un document présentable à un conseil d'administration, pas une plaquette commerciale.

Financement

Via les SME Packages Digital et AI, l'État rembourse 70% des coûts éligibles sur un projet de 3 000 à 25 000 € HT, soit au maximum 17 500 € par package. L'éligibilité se décide lors de la pré-analyse, pas par le prix.

  • 01

    Découverte, sur site

    Une session de travail avec les personnes qui font tourner les processus, pas un entretien de direction. Nous parcourons chaque flux avec celle ou celui qui le vit au quotidien et notons où il se bloque.

  • 02

    Chaque flux, de bout en bout

    Pour chaque processus majeur, nous reconstituons le trajet complet de l'information, du déclencheur à la résolution, en relevant chaque transmission manuelle, chaque outil impliqué et chaque point où le travail attend.

  • 03

    Chiffré, pas affirmé

    Chaque goulet d'étranglement est converti en coût annuel estimé à partir de vos propres volumes et d'un taux horaire chargé prudent, puis confronté à des entreprises comparables. Vous obtenez un calcul discutable, pas des adjectifs.

  • 04

    Une architecture qui s'intègre

    Les systèmes que vous utilisez déjà restent. La couche IA se pose par-dessus, ce qui protège l'investissement existant et permet une adoption progressive plutôt qu'une migration.

  • 05

    Une feuille de route par phases

    Douze mois, quatre phases, chacune livrant quelque chose d'utilisable en production. Aucun projet IA qui vaille la peine ne tient en un seul lancement, et les premiers gains concrets arrivent dans les deux premiers mois.

Un concept récent

Pour un groupe luxembourgeois de gestion immobilière, nous avons animé une session de découverte avec ses responsables opérations et processus, cartographié sept processus métier de bout en bout, et livré un concept exécutif de trente pages.

  • Sept goulets d'étranglement identifiés et chiffrés individuellement
  • Une architecture IA à quatre piliers posée sur les systèmes existants
  • Une feuille de route de douze mois en quatre phases de production
  • Coûts éligibles et parcours de subvention cartographiés par phase
Réalisations liées

Apportez-nous le processus qui vous coûte le plus.

Parlons de votre projet