Le SME Package, en chiffres clairs
L'État luxembourgeois paie la plus grande partie d'un projet numérique ou d'IA. Voici ce que le programme couvre réellement, où se situent les plafonds, et le point que la plupart des entreprises comprennent de travers.
Toutes les deux ou trois semaines, quelqu'un nous explique qu'il n'a pas déposé de demande parce qu'il pensait son projet trop petit, ou que les démarches coûteraient plus cher que l'aide. Les deux hypothèses sont généralement fausses, et la seconde relève de toute façon de notre travail.
Ce qui est couvert
Les programmes SME Digital et SME AI, gérés par Luxinnovation, couvrent 70% de l'investissement éligible pour une PME luxembourgeoise qui remplit les conditions. Le coût éligible va de 3 000 à 25 000 euros hors TVA, et l'aide est plafonnée à 25 000 euros par projet.
Concrètement, un site ou une application web à 20 000 euros peut vous revenir à 6 000. Cela signifie aussi qu'un projet à 40 000 euros n'est pas disqualifié : les premiers 25 000 restent éligibles, le reste n'est simplement pas financé.
Le point que l'on comprend de travers
Le marketing n'est pas financé séparément par l'État, et c'est de là que vient la confusion. Il peut en revanche être cofinancé au sein d'un package Digital lorsqu'il accompagne un site ou une application web : jusqu'à 15% du coût éligible en prestations marketing, et jusqu'à 15% supplémentaires en budget publicitaire, aux mêmes 70%.
Une campagne rattachée à un projet est donc partiellement financée. La même campagne seule ne l'est pas. Cette seule distinction change la façon dont il vaut la peine de structurer un projet, et c'est la raison pour laquelle nous demandons ce que vous prévoyez d'autre avant de cadrer quoi que ce soit.
Digital ou AI
Les deux packages sont des programmes distincts au même taux affiché. Digital couvre les systèmes que vos clients et vos équipes utilisent : sites, boutiques, plateformes et l'outillage autour. AI couvre l'analyse et la construction d'une capacité d'IA, ce qui explique qu'un atelier de découverte et le concept qu'il produit puissent être financés avant même la première ligne du système.
Ce qu'il faut réellement
- Un devis dont le périmètre est défini assez précisément pour être évalué
- Une demande déposée avant le début des travaux, l'échéance que l'on manque le plus souvent
- Une entreprise répondant à la définition de PME et à jour de ses obligations
Nous préparons et déposons la demande dans le cadre du projet. Vous signez. L'octroi relève de l'organisme public et jamais de nous, et nous vous dirons franchement quand un projet nous paraît un dossier faible plutôt que de vous laisser le découvrir après coup.
Les chiffres ci-dessus reprennent les conditions du programme telles que nous les appliquons aujourd'hui. Les règles de financement évoluent : vérifiez les conditions en vigueur auprès de Luxinnovation, ou demandez-nous et nous vérifierons avant tout engagement.